¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Sí. En Garmo realizamos envíos a cualquier país. También enviamos a Canarias y Baleares sin coste adicional, aplicando el mismo precio que para la península.

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¿Cuándo se envía mi pedido?

Nuestros días de envío son:

• Martes
• Viernes

Los pedidos realizados hasta el lunes a las 24:00 se envían el martes.
Los pedidos realizados hasta el jueves a las 24:00 se envían el viernes.

El plazo de entrega comienza cuando enviamos tu pedido, no en el momento de la compra.

¿Tienes mucha prisa? ¿Llegas tarde a un regalo? Llámanos a cualquier hora y vemos si es posible hacer una entrega más rápida.

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende del destino y tipo de envío:

Envíos nacionales (España)

• Estándar: 48–72 horas desde la fecha de envío
• Express: 24 horas desde la fecha de envío
• Transportistas habituales: Correos Express o Zeleris.

Envíos internacionales

• Con UPS como transportista principal:
  • 2–3 días para la Unión Europea
  • 3–5 días para el resto del mundo

Canarias, Baleares, Portugal y Andorra se consideran nacionales.

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¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Al enviarlo recibirás un correo con tu número de seguimiento para consultar el estado del paquete en todo momento.

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¿Cuánto cuesta el envío a Canarias o Baleares?

El mismo precio que para la península. No aplicamos suplementos.

Cuando Garmo comenzó, muchos de nuestros primeros pedidos fueron a las islas, y os estaremos eternamente agradecidos por ello. España es una isla más entre canarias y baleares.

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¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Si el repartidor no puede realizar la entrega, normalmente:

• Intentará llamarte
• Puede dejarlo a un vecino si lo autorizas
• Si la entrega no es posible, te enviará un correo con nuevas opciones:
  • Segundo intento de entrega
  • Entrega en punto de recogida

Te recomendamos revisar el seguimiento para facilitar la recepción.

¡Se responsable! Los repartidores no suelen tener un horario establecido y tienen muchos envíos para entregar. Cada minuto que pierden con tu entrega, es un minuto mas tarde que llegan a casa ese día.